University Students’ Learning Experiences: Nuanced Voices from Graduate Tracer Study

Résumé

Dans le but d’améliorer l’enseignement et l’apprentissage pour les étudiants des universités de la région de l’Afrique de l’Est, les universités peuvent employer diverses stratégies dont la plupart résonnent mieux avec les pratiques d’enseignement et d’apprentissage. Partout en Afrique de l’Est les bonnes pratiques d’enseignement et d’apprentissage sont hautement recommandées par les organes de gouvernance de l’enseignement supérieur tels que le Conseil interuniversitaire d’Afrique de l’Est (IUCEA) et les entités au niveau national telles que les Ministères de l’Enseignement Supérieur (MoHE) et les Commissions de l’enseignement universitaire (CUEs). Les universités ont, pour leur part, une variété d’approches qu’elles appliquent pour garantir l’assurance qualité des services qu’elles fournissent aux étudiants qui sont leurs intervenants clés. Celles-ci comprennent les manuels de qualité et les procédures académiques, qui si elles sont utilisées de façon judicieuse peuvent garantir un enseignement et un apprentissage de qualité dans les universités. Dans la région de l’Afrique de l’Est, ces instruments de qualité qui s’inspirent de l’Organisation internationale de normalisation (ISO), rehaussent la qualité de l’enseignement et l’apprentissage, mais leur réalisation ne fait que commencer. Une méthode récente et innovante pour garantir la qualité de l’apprentissage dans les universités au niveau mondial est l’utilisation du feedback reçu des diplômés pour améliorer les espaces de l’enseignement et de l’apprentissage, les conditions, les dispositifs et programmes. Ce feedback peut être obtenu et utilisé à partir des études de suivi périodique des diplômés (GTS). Les chercheurs de l’Université Moi ont développé et conduit une étude de suivi périodique des diplômés dont les résultats indiquent l’existence de défis dans les activités d’enseignement et d’apprentissage de l’université. Les résultats, révèlent par conséquent des points faibles au niveau de l’enseignement et de l’apprentissage, auxquels l’université devra remédier en élaborant des programmes d’amélioration des enseignements tirés des résultats de l’étude de suivi périodique des diplômés pour améliorer l’enseignement et de l’apprentissage à l’université. L’étude de suivi périodique des diplômés a été menée entre 2010 et 2013, au moyen d’un outil de sondage qui a examiné les objectifs suivants: les caractéristiques socio-biographiques des personnes interrogées, les conditions d’étude; les dispositions et les données d’expérience; la recherche d’emploi et la transition au travail; l’emploi et le travail; l’étude sur le travail et les compétences ainsi que l’hyperlien d’emploi. Le présent article décrit comment les voix des diplômés dans cette GTS peuvent être utilisées pour améliorer l’enseignement et l’apprentissage à l’université Moi en s’attaquant aux conditions d’études, aux dispositifs et aux programmes d’études. Les résultats indiquent comment l’expansion dans l’enseignement et l’apprentissage pratique, fondés sur les compétences et les qualifications, le terrain, et les programmes externes de formation, est nuancée et proposent d’augmenter la voix monocorde des cours et de l’enseignement et l’apprentissage à partir de la bibliothèque à l’université. Les résultats des feedbacks directs de la part des diplômés ont été analysés et présentés de façon facile à utiliser par l’université.

University Students’ Learning Experiences: Nuanced Voices from Graduate Tracer Study

To strengthen teaching and learning for university students in the East African region, universities can employ various strategies many of which resonate best teaching and learning practices. Around East Africa, good teaching and learning practices are highly sought by higher education governing bodies such as the Inter-University Council for East Africa (IUCEA) and in-country bodies such as Ministries of Higher Education (MoHE) and Commissions for University Education (CUEs). Universities have a variety of approaches they apply to ensure quality assurance of services they provide to students, who are their key stakeholders. These include quality manuals and academic procedures, that if judiciously utilised can ensure effective teaching and learning. These quality instruments that are informed by the International Organization for Standardization (ISO), aspiring to quality in teaching and learning, but to date this pursuit is in its early stages their application. One recent and innovative way of ensuring quality learning at universities worldwide, is the utilisation of feedback from graduates for improvement of teaching and learning spaces, conditions, provisions and programmes. This feedback can be obtained and used from graduate tracer studies (GTS). Moi University researchers in Kenya developed and conducted a GTS, which yielded results indicating that there are challenges in the teaching and learning activities of the university. The GTS results further, reveal weaknesses in teaching and learning, that the university should address by aligning improvement plans to the lessons learnt to improve teaching and learning. The GTS was conducted between 2010 and 2013, using a survey tool that examined the following objectives: sociobiographic characteristics of respondents; study conditions, provisions and experiences; job search and transition to work; employment and work; work and competencies; study and work link. This paper reports how voices of graduates sought and reported through the GTS can be used to improve teaching and learning at Moi University by addressing study conditions, study provisions and study programmes. Results indicate how expansion into practical, field, outreach and skills and competencies-based teaching and learning is nuanced, clearly, the results are key to the university’s future directions and efforts.