8 - Quality Assurance Self-assessment: A Catalyst at Aga Khan University

Résumé

Le présent article est une description de la mise en place du Réseau de l’Assurance et de l’Amélioration de la qualité de l’Université Aga Khan par la promotion des principes de la qualité dans ses programmes. En tant qu’université internationale, les expériences et leçons apprises peuvent potentiellement informer sur l’assurance et l’amélioration dans des contextes similaires. Les auteurs mènent la réflexion sur les efforts consentis par le passé pour l’amélioration de la qualité des offres d’enseignement, qui étaient principalement des audits traditionnels de l’assurance qualité. Avec la mise sur pied du Conseil interuniversitaire pour le processus d’autoévaluation de l’Afrique de l’Est, la prochaine génération d’assurance et d’amélioration de la qualité a été lancée pour les programmes de l’Université Aga Khan. Les auteurs ont trouvé le processus d’autoévaluation efficace dans le changement des attitudes concernant l’amélioration et la mise en œuvre des plans d’amélioration, parce qu’elle a permis l’appropriation du processus. Pratiquement, l’autoévaluation est un outil important pour l’assurance qualité de l’enseignement par les commentaires critiques, et la mobilisation d’actions. L’article sera utile pour ceux qui souhaitent mettre en place des cellules d’enseignement et d’apprentissage dans les universités multi- site, multi-campus, particulièrement dans les environnements en difficulté de ressources