4 - Managing Multiple Modalities of Delivering Basic Services in Ghanaian Cities

10.4314/ad.v27i2.22165

Résumé

Cette présentation analyse la capacité de trois gouvernements locaux (LG) ghanéens à adopter de nouvelles méthodes de résolution des problèmes publics au niveau des infrastructures de service. Au moment où les LG du Ghana ont arrêté de fournir (aux usagers) des services publics sanitaires et de collecte des déchets (SSW), pour adopter diverses modalités de fourniture publique, privée et communautaire de ces services, ils se sont retrouvés à gérer de nouvelles relations complexes, pour lesquelles ils ne sont pas suffisamment qualifiés. Cette contribution poursuit en affirmant que l'adoption de ces nouvelles et multiples modalités ne garantit pas une réalisation automatique des objectifs du LG. La présentation aboutit à la conclusion selon laquelle le fait de sous-traiter les services gouvernementaux avec de multiples agents est un processus difficile, dont les attentes peuvent être incertaines; il devrait donc y avoir une analyse systématique des capacités de réglementation, de facilitation et de contrôle des LG, avant d'adopter cette nouvelle approche. Cette communication affirme que le fait de devenir un acheteur plutôt qu'un fournisseur implique une nouvelle capacité administrative des travailleurs gouvernementaux, renforcée par un nouveau processus d'information et de gestion. Le fait de gérer de multiples modalités pour atteindre un résultat déterminé est différent de la gestion d'une bureaucratie traditionnelle.